Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Covus?

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via de contactpagina , via sociale media of door een e-mail te sturen naar info@covus.nl.

Welke betaalmethoden accepteert Covus?

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDeal, de belangrijkste creditcards/betaalkaarten, PayPal en bankoverschrijvingen.

Verzendt Covus internationaal?

Ja, we bieden internationale verzending naar de meeste landen over de hele wereld. Houd er echter rekening mee dat de verzendtijden en -kosten kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en de geselecteerde verzendmethode. Voor meer informatie over internationale verzendtarieven en levertijden kunt u onze Verzendpagina bezoeken of contact opnemen met ons klantenserviceteam.

Wat is het retourbeleid van Covus?

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over het retourproces .

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van het product. Over het algemeen worden bestellingen binnen 1-2 werkdagen verwerkt, en standaard verzending binnen Nederland duurt doorgaans 2-5 werkdagen.

Wat is Fitje?

Fitje is een eenvoudig hulpmiddel dat u tussen de handgreep van de brandstofpomp en de pomp plaatst. Zo houdt u de handgreep vast tijdens het tanken, zodat uw handen schoon blijven en u comfortabel kunt tanken.

Hoe gebruik ik Fitje?

Schuif Fitje eenvoudig tussen de hendel en de pomp voordat u begint met tanken. Hij houdt de hendel voor u vast, zodat u hem niet zelf hoeft vast te houden.

Van welk materiaal is Fitje gemaakt?

Fitje is gemaakt van duurzaam en lichtgewicht polypropyleen, een kunststof die ontworpen is voor langdurig gebruik.

Kan ik Fitje in mijn auto stallen?

Ja, Fitje is compact en licht, waardoor u hem gemakkelijk in uw auto kunt opbergen, bijvoorbeeld in het dashboardkastje of in de deurvakken.